服務(wù)流程
 

第一步：為客戶作專業(yè)蟲害檢查（免費），向客戶提供綜合蟲害控制檢查報告；
報告內(nèi)容涉及
(1) 發(fā)現(xiàn)蟲害種類及方位。
(2) 蟲害引發(fā)原因。
(3) 物理/化學(xué)處理方法。
(4) 環(huán)境衛(wèi)生參考意見。
第二步：向客戶提供“綜合蟲害控制建議書”（免費）；
協(xié)議內(nèi)容包括
(1)發(fā)現(xiàn)存在的問題及我們的建議。
(2)蟲害控制方法。
(3)使用的藥物和器具，在中國登記的專業(yè)殺蟲劑，提供材料安全系數(shù)單據(jù)。
(4)服務(wù)的頻率—如每月一次，每月兩次—視實際情況和行業(yè)而定。
(5)服務(wù)質(zhì)量保證。
(6)服務(wù)的價格：視實際蟲害嚴重程度，內(nèi)外環(huán)境，行業(yè)，房屋結(jié)構(gòu)等而定。
(7)付款條件。
第三步：雙方簽約后進行服務(wù)，服務(wù)時間配合并滿足客戶要求；
(1)每次服務(wù)結(jié)束后，當(dāng)場提供服務(wù)清單。
(2)作為客戶的蟲控檔案資料，供客戶及其供應(yīng)商審計。
第四步：定期對客戶進行回訪和質(zhì)量跟蹤,把客戶的意見反饋到日常工作中。